[창간27주년] 5개국 누리망 이용 실태(實態)조사-국내 검색서비스 만족도
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작성일 23-04-19 16:03
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[창간27주년] 5개국 인터넷 이용 실태조사-국내 검색서비스 만족도
다.
특히 연령대가 낮을수록 네이버 지배력이 높아져 20대는 77%, 10대는 87.1%가 네이버 검색을 1순위로 사용하고 있따 지식검색이 저연령층에 상대적으로 크게 어필했기 때문으로 分析(분석)된다된다. 이에 배해 30·40대는 다음 검색 점유율이 상대적으로 높았다.
김민수기자 mimoo@etnews.co.kr
지식검색, 생활검색, 전문 검색 등 주제별, 特性(특성)별로 세분화한 국내 검색 서비스의 세심한 책략이 맞아떨어지고 있는 것으로 보인다. 또 우리나라 이용자의 검색 서비스 만족도는 5점 척도 기준 3.81점으로 나타나 미국(3.64점), 중국(3.41점), 일본(3.34점), 독일(3.22점)을 크게 앞질렀다. 다음을 1순위로 사용한다는 응답이 17.5%, 구글을 1순위로 사용한다는 응답이 3.6%, 야후가 2.6%, 네이트가 2.3%로 뒤를 이었다.
향후 검색 서비스에 필요한 요소로는 ‘검색 키워드를 정확하게 인식해 검색 시간을 단축’해야 한다는 응답이 54.1%로 가장 높은 비중을 나타냈다. 30대는 18.0%, 40대는 24.9%가 다음 검색을 1순위로 사용하고 있따 인터넷 초창기 이용자 가운데 다음 검색에 로열티가 높은 층이 유지되고 있으며 특히 커뮤니티 중심 서비스인 ‘카페’를 활용한 검색이 인기를 끌고 있는 것으로 파악된다된다. 어느 정도 만족한다(63.5%), 매우 만족한다(10.3%) 등 전반적으로 만족하는 비율이 73.8%에 달했다.
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[창간27주년] 5개국 누리망 이용 실태(實態)조사-국내 검색서비스 만족도
국내 1000명의 네티즌을 대상으로 한 검색 이용현황 조사결과에 따르면 네이버의 검색시장 점유율은 71.9%(1순위 기준)로 압도적인 지위를 입증했다.
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국내 검색 서비스 만족도는 다른 나라에 비해 매우 높았다. 이를 5점 척도로 환산할 경우 3.81점으로 나타나 다른 4개국 이용자의 검색만족도를 앞질렀다.
연령대가 낮을수록 네이버의 검색 서비스 지배력은 더욱 공고한 것으로 나타났다.
