기업 내의 커뮤니케이션(의사소통)의 의의와 과정 기업 내의 커뮤니케이션(..
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작성일 23-08-14 07:43
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이 같은 커뮤니케이션은 경영관리활동의 모든 국면에서 광범위하게 적용되지만 특히 지휘기능에 중요하다.
조직에 있어서 이러한 커뮤니케이션이 이루어짐으로써 조직goal(목표) 달성을 위한 여러 구성원들의 활동이 서로 조정되고 통합될 수 있게 된다 흔히 커뮤니케이션의 흐름은 인체에서의 신경세포조직에 비유되기도 한다.
버나드는 커뮤니케이션을 공통의 goal(목표) 를 달성하기 위해 사람들을 조직 내에서 서로 연결하는 수단이라고 하였다.
인체의 신경세포조직에 이상이 있을 때 그 온전한 기능을 기대할 수 없듯이 조직의 경우에도 커뮤니케이션과 정보전달이 원만히 이루어지지 못할 때 여러 가지 마찰과 정체현상이 발생하게 된다
다시 말하면 경영자의 의사결정이 적시에 충분한 정보를 바탕으로 이루어지지 못하게
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