[국가혁신, 업무혁신 성공事例(사례)] 국가 행정 事例(사례) 중 국가 혁신 성공 事例(사례), 업무 혁신 성공 事例(사례),…
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작성일 23-09-17 03:47
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국무총리 소속 government 업무평가위원회는 4일 39개 중앙행정기관을 대상으로 지난 한 해 주요정책 및 민원서비스에 대한 국민만족도를 평가한 결과 2007년…(skip)
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다. 반면 농림수산식품부, 통일부, 금융위, 공정거래위 등은 정책 또는 민원서비스에 있어서상대적으로 미흡한 수준인 것으로 드러났다.
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‘효율성 지향의 국가혁신 성공사례(instance)’
- 목 차 -
1. 혁신관리
1-1. 관세청의 통관 업무 혁신 1
1-2. 병무청의 입영일자/부대 본인선택제도 4
2. 성과관리
2-1. 해양경찰청 BSC 및 QES4u 구축 6
3. 지식관리
3-1. government 통합 지식관리시스템의 개발 11
3-2. 국세청 지식관리 혁신사례(instance) 14
4. 미래예측
4-1프랑스 저출산 현상 극복 사례(instance) 18
4-2노키아를 만든 핀란드의 미래위원회 20
5. 포괄적인 정책사례(instance)
5-1. 부산광역시의 다누리 시스템(Danuri System) 22
5-2. 행정 전산화와 지식government 구축 24
6. 요약 및 종합 22
7. 서지사항 26
1. 혁신관리
국방부 법무부 관세청 등 국민만족도 평가에서 상위권
국방부, 법무부, 관세청 등이 국민만족도 평가 결과 중앙부처 중 선두를 차지했다.
